営業力=口のうまさ、はもう古い。不動産営業で本当に伸びる人の共通点
「営業って、コミュ力高くて、押しが強い人が勝つ仕事でしょ?」
不動産業界を見渡すと、このイメージがズレてることがすぐわかる。
なぜなら、家は“高い・失敗できない・一生に一度レベル”の買い物だから。
ここから、不動産営業で営業力が伸びる人のポイントを分解していく。
営業力①:話す力より「聞く力」
不動産営業で一番重要なのは、
「どんな物件を紹介するか」より
「なぜその人が引っ越したいのか」を理解すること。
・家賃の上限
・駅距離
・築年数
よりも実は、
「なぜ今の家が嫌なのか」
「5年後どうなっていたいのか」
ここを引き出せる人が、成約を取る。
これは文系・理系関係なく鍛えられるスキル。
営業力②:選択肢を“減らす”力
学生は意外に驚くけど、
不動産営業でやってはいけないのが
「選択肢を出しすぎること」。
物件を10件見せるより、
3件に絞って理由を説明できる営業の方が信頼される。
営業力=提案力。
提案力=「判断を代行してあげる力」。
これはコンサルに近い仕事。
営業力③:数字を使って安心させる力
感情の仕事に見えて、
不動産営業はかなりロジカル。
・この家賃は手取りの何%?
・更新後はいくら?
・同条件の相場はいくら?
数字で説明できると、
「この人に任せて大丈夫だ」と一気に信頼が跳ね上がる。
ITツール・データ・AIを使える営業は、
ここで差がつく。
営業力④:売らない勇気
意外だけど、
不動産でトップ営業ほど「今日はやめた方がいい」と言う。
無理に契約させると
・クレーム
・キャンセル
・口コミ悪化
が起きるから。
長く成果を出す営業は、
短期より“信頼の貯金”を選ぶ。
学生のうちにできる営業力の鍛え方
・アルバイトで「なぜそれを選んだか」を考える
・人の引っ越し理由を聞いてみる
・数字で説明するクセをつける
・AIやITツールに触れておく
不動産営業は、
社会人になってから突然身につく能力じゃない。
まとめ
不動産の営業力は、
「話術」ではなく
「理解力・提案力・判断力」。
この力は、
不動産業界だけでなく、
どんな仕事でも通用する“一生モノ”。
だからこそ、
学生のうちから不動産業界に触れる価値がある。
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