株式会社Gerbera（以下「当社」）は、当社が運営する「ガクフドキャリア」サービスサイト（以下「本サイト」）における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。
※ 本サイトとは、プロモーション・資料提供・お問い合わせ等を目的とするWebサイトを指します。ガクフドキャリアのアプリにおける取扱いは別ポリシーをご参照ください。
1.適用範囲
本ポリシーは、本サイト上で取得・利用する情報（各種フォーム入力情報、Cookie等のオンライン識別子、アクセスログ等）の取扱いに適用されます。
2.取得する情報
本サイトでは、以下の情報を取得します。
フォーム等で皆さまから直接ご提供いただく情報
- 会社名／氏名
- メールアドレス
- 資料請求の目的・導入時期・関心領域・自由記述
- お問い合わせ内容
※ 任意／必須の別は各フォームに表示します。
自動的に取得する技術情報
- IPアドレス、ブラウザ・端末情報、OS種別、リファラ、アクセス日時、閲覧履歴、イベントログ
- Cookie、モバイル広告ID等のオンライン識別子
- 位置情報（ブラウザ設定で許可した場合のみ）
- 外部サービス連携により取得する情報（該当時）
- アクセス解析、タグ管理、計測・広告配信、Eメール配信、チャットサポート等のツール提供事業者から取得する計測データ（個人情報に該当しない統計を含む）
3.利用目的
当社は、以下の目的のために情報を利用します。
- 資料送付・問い合わせ対応・イベント案内など、皆さまのリクエストへの対応
- 本サイトの運営・保守・品質向上（UX改善、表示最適化、障害対応、ABテスト、効果測定）
- 当社サービスのご案内（Eメール配信・広告表示を含む、法令上・同意上許される範囲）
- 不正アクセス等のセキュリティ対策、法令・規約違反への対応
- 法令に基づく各種対応、記録保存
4.クッキー等の利用について
本サイトは、サービスの安定提供・利便性向上・利用状況の把握・広告効果測定のために、Cookieや類似技術（ウェブビーコン、SDK等）を使用します。
Cookieの利用はブラウザ設定で無効化できます（ただし、一部機能が利用できない場合があります）。
クッキー許諾の設定リンク（例：「クッキー設定を管理」）をサイトフッター等に設置し、同意の取得・撤回を行います。
実装時メモ： 解析（例：Google Analytics）、タグ管理（例：Google Tag Manager）、広告（例：Google/Meta等）、Eメール配信（例：HubSpot/Mailchimp等）、CDN・セキュリティ（例：Cloudflare等）を使用する場合は、ベンダー名・用途を「クッキー一覧」または「第三者一覧」に明示してください。
5.第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 事業承継（合併・会社分割・事業譲渡等）に伴う提供
広告配信事業者等への個人関連情報の提供（Cookie等）については、法令に従い、事前に同意管理やオプトアウトの手段を提供します。
6.委託
本サイトの運営・保守、Eメール配信、アクセス解析、広告配信、問い合わせ管理等を、当社の監督のもと外部委託する場合があります。委託先の適切な選定・契約・監督を行います。
7.共同利用（該当時）
当社は、必要に応じて下記の範囲で共同利用を行うことがあります。
- 共同利用者の範囲：当社のグループ会社・業務提携先
- 共同利用する項目：フォーム入力情報（会社名・氏名・連絡先・関心事項・問い合わせ内容等）
- 共同利用の目的：お問い合わせ対応、イベント共催、サービス案内
- 個人データ管理責任者：株式会社Gerbera
※ 共同利用の具体的な相手方・範囲は、発生時に本サイト上で個別に明示します。
8.海外移転
クラウドサービスやCDNの利用等により、データが国外のサーバで取り扱われる場合があります。当社は、日本の個人情報保護法に基づき、移転先の個人情報保護制度の把握や必要な措置を講じます。
9.セキュリティ管理
当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止に努めます（アクセス権限管理、暗号化、ログ管理、教育等）。
10.未成年の利用
未成年の方が本サイトのフォームから情報を送信する場合は、保護者の同意を得たうえでご入力ください。
11.外部リンク・埋め込みコンテンツ
本サイトには外部サイトへのリンクや、動画・地図等の埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。これらは、それぞれの提供者のポリシーに従って情報が取り扱われます。当社は外部サイトの取扱いについて責任を負いません。
12.保有期間
当社は、取得目的の達成に必要な期間、または法令で求められる期間、個人データを保有します。不要となった情報は、遅滞なく消去または匿名化します。
実装時目安：問い合わせ・資料請求の情報は取得から最長2年、法令上の保存が必要な記録はその期間を上限。
13.開示等のご請求（APPIに基づく権利）
ご本人（または代理人）は、当社の保有個人データについて、以下の請求が可能です。
- 開示、訂正、追加、削除
- 利用停止・消去、第三者提供の停止
請求手続・本人確認方法・回答方法・手数料（発生時）は、お問い合わせ窓口にてご案内します。法令上の例外事由に該当する場合は、全部または一部に応じられないことがあります。
14.アプリ版プライバシーポリシーとの関係
本ポリシーはサービスサイト専用です。ガクフドキャリアアプリ（学習履歴・ロールプレイ評価・マッチング情報等）に関する取扱いは、アプリ版プライバシーポリシーをご確認ください。
15.本ポリシーの改定
法令の改正や本サイトの機能追加等に応じて、予告なく本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイト上で周知します。
16.事業者の名称・個人情報管理責任者
事業者名：株式会社Gerbera
個人情報管理責任者：代表取締役 𠮷岡 歩真
所在地：大阪市西区北堀江1-13-20 四ツ橋ストークマンション 303号室
連絡先：info@gakufudo-career.jp
17.お問い合わせ窓口
本サイトにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・相談は、以下へご連絡ください。
窓口名：個人情報保護相談窓口
E-mail：info@gakufudo-career.jp
制定日：2025年9月9日
最終改定日：2025年9月9日